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《安康日报》 安康高新区“一件事一次办”助力政务服务再提速

时间:2020-04-09 08:53 作者:曾伟伟 源自:安康日报

  今年以来,为进一步提升行政审批效率和政务服务水平,增强办事群众获得感,安康高新区实行“一件事一次办”助力政务服务再提速。

  “一件事”是指企业和群众需办理的一个“事项”,既可以是单独的“一件事情”,也可以是到多个部门办理的“一揽子事”;“一次办”是指一次告知、一次表单、一次联办、一次办好,线上“一次登录、一次申请”,线下“只进一扇门、最多跑一次”,逐步实现从每个部门“最多跑一次”向一件事“最多跑一次”或“最多跑零次”转变。

  高新区行政审批服务局围绕打造“套餐式”集成服务,将涉及多部门、多事项、多环节的“一件事”予以业务整合和流程再造,进一步减事项、减材料、减环节、减时限,对本级实施办理频率较高的多个服务事项实现一次告知、一次表单、一次联办、一次办好,在进一步简政放权、深化“放管服”改革进程中打造“最多跑一次”的高新样板。

  为避免企业群众办理事项多头跑、资料重复提交,全面优化政务服务大厅窗口布局,设立“一件事”综合受理窗口,将一件涉及多个部门联办或互为前置的事项进行“一揽子”整合,共享申办材料,优化服务流程,首批梳理推出“我要开超市”“我要开书店”和“我要开劳务派遣公司”等“集成套餐服务”事项20余项,累计精简申请材料230余份,办理时限比原来压缩了1/3,有效提升了办事服务效率。

  推进智能化服务,让办事服务“零跑路”。充分依托高新区营商环境综合服务系统平台,推出“一件事一次办”网办服务专区,通过数据资源集中归集和跨层级、跨部门互认共享,探索推行“一表申请”,企业和群众办理事项只需线上提交一次即可。同时,完善线上线下办事服务指南,充分发挥全程代办服务职能,利用邮政快递免费邮寄送达等方式,最大限度让政务服务“最多跑一次”再提速。

  下一步,高新区行政审批服务局还将在第一批事项清单的基础上,继续深入开展事项清单梳理,优化再造新一批“一件事一次办”事项,进一步简化流程,压缩时限,真正实现群众和企业办事“只进一扇门、只跑一个窗、办成全部事”。

责任编辑:高新区
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